อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ชัดเจน ไม่มีภาษาซับซ้อน

friv1 วางแนวทางกฎหมายไว้ตรงๆ ให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทุกส่วนในหน้านี้เขียนเพื่อให้คุณอ่านแล้วตัดสินใจได้เลย

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
friv1 กรอบกฎหมายที่ชัดเจน ไม่มีภาษาซับซ้อน
มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการขอลบบัญชี ทุกขั้นตอนมีเส้นทางที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งในขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ ไม่มีข้อมูลสำคัญถูกเก็บในรูปแบบธรรมดา
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน คุณต้องยืนยันก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอดูรายละเอียดได้ผ่านเมนูบัญชี
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอด้านสิทธิ์และข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ผู้ใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะไอคอนซัพพอร์ต แล้วเลือกหัวข้อ 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'การจัดการข้อมูล' เพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อทีมกฎหมายของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี เลือก 'การจัดการข้อมูล' หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดควรตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและจำนวนเงิน ไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินฉบับเต็ม ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต