อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน friv1

หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่างคุณกับ friv1 เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

อัปเดตตามกฎหมายไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินระบุสิทธิ์ของคุณชัดเจนช่องทางร้องเรียนพร้อมใช้
friv1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน friv1
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

friv1 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
คุกกี้และเซสชัน เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัสผ่านและ OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อและร้องเรียน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงโดยไม่ต้องส่งคำถามเป็นภาษาอื่น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ friv1

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือเพื่อส่งเรื่องโดยมีหลักฐานแนบได้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ friv1 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน friv1 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ตาม

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ แต่ละบัญชีเป็นของบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การแชร์บัญชีอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนดของเรา

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชี friv1 และผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีหรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติม เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยก่อนที่คุณจะตัดสินใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต